租金自動扣款怎麼做?房東收租方式整理
「自動扣款」有三種,不是同一件事
房東說的自動扣款通常指其中一種,但門檻與費用差很多:
- 銀行帳戶代扣:從房客的存款帳戶按期扣。就是水電費、電信費那種方式。
- 信用卡定期定額:向房客的信用卡按期請款,透過金流服務商建立委託。
- 電子支付定期扣款:綁定電子支付帳戶按期扣,能不能設定期要看各家服務。
共通點只有一個:都需要房客主動授權一次。沒有任何一種方式可以由房東單方面設定,這也是最多人誤解的地方。房客不簽授權,三種都不成立。
三種方式的比較
| 方式 | 房客要做的事 | 房東要準備的 | 費用形式 | 失敗時的樣子 |
|---|---|---|---|---|
| 銀行帳戶代扣 | 填授權書、核印 | 與銀行或金流商簽約,多半要求商家資格 | 每筆固定金額 | 餘額不足就整筆退回 |
| 信用卡定期定額 | 線上刷卡授權一次 | 向金流服務商申請商家 | 依成交金額抽成 | 卡片到期、額度不足會扣不過 |
| 電子支付 | 綁帳戶、開啟自動扣款 | 依各家規定申請 | 依各家規定 | 餘額或綁定失效 |
三件事在簽約前一定要問清楚:開通要多久(銀行代扣的審核通常以週計)、費用怎麼算、扣款失敗會不會通知你。第三件最常被忽略,扣款失敗而房東沒收到通知,等於自動扣款反而讓你更晚發現未繳。
手續費誰付,要寫在租約
租金 10,000、手續費 2%,你實收 9,800。一年就是 2,400。
三種常見的處理,沒有哪一種比較正確,但必須事先寫進租約:
- 房東吸收,換取穩定收款
- 房客負擔,租約寫明「以信用卡繳納者需負擔手續費」
- 各付一半
沒寫的話,等到第一期收到 9,800,你會想跟房客要那 200,而房客會覺得他明明付了 10,000。這個爭議很小但很傷。
房客不同意的時候
不同意是常態,尤其是銀行代扣:填授權書要核印、要跑一趟,對房客沒有任何好處。信用卡定期定額的接受度高一些,因為有回饋。
如果房客不願意,不要硬推。固定的匯款約定其實就解決八成問題:
- 約定固定的匯款帳戶,你把後五碼記進租約資料,之後對帳一秒對得起來
- 約定固定的匯款日,並且是他薪轉日之後的兩三天
- 每期提前三天送出金額通知,他不用自己記
這三件做完,你要處理的只剩下真的忘記的那幾戶。
沒有自動扣款也能少掉一半麻煩
自動扣款解決的是「錢會不會準時進來」,但收租的工作量其實大半在另外兩件事上:算出這期該收多少,以及把入帳對到戶別。這兩件不會因為自動扣款而消失 —— 分租套房的電費每期不同,金額還是要先算出來才有得扣。
所以順序建議是先把應繳算清楚、對帳做起來,再來考慮扣款方式。做法見房東收租怎麼管?從一戶到十戶都適用的做法。
實際會遇到的情況
扣款失敗,房東三週後才知道
卡片到期是最常見的原因,而多數房東不會每天去看金流後台。設定扣款失敗要有通知,並且把它當成一般的未繳處理,不是「等它下次自動扣」。
租金調整之後忘記改扣款金額
調租生效了,扣款還在扣舊金額,差額累積三個月才有人發現。定期定額的金額是設定在委託上的,改租金的時候必須一起改。
房客退租,扣款沒有停
退租之後又被扣了一期,這筆退款要走金流商的流程,比匯錯錢還麻煩。租約結束的檢查清單裡要有「停止扣款委託」這一項,位置就在退押金旁邊。
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